سوالات متداول رمز اِستاپ

به راحتی پاسخ سوالات خود را بیابید

  • کیف پول رمز اِستاپ چیست؟

    هر کاربر در رمز اِستاپ دارای کیف پول اختصاصی رمزارز است که می تواند دارایی خود را با بالاترین سطح امنیت در آن نگهداری کند. کیف پول کاربران اختصاصی و هر یک مختص یک کاربر است. بدین معنا که هر کاربر یک کیف پول مجزا دارد و آدرس واریز هر کاربر متفاوت است.

  • کیف پول های کلامنت دار (دارای ممو یا تگ) در رمز اِستاپ چگونه شخصی سازی می شوند؟

    آدرس کیف پول ارزهای دیجیتالی که تگ، ممو یا کامنت دارند برای همه کاربران یکسان است ولی کامنت هر شخص منحصر به فرد تعیین می شود.

  • آیا واریز رمزارز ممو دار شما با مشکل مواجه شده است؟

    اگر به هنگام واریز رمزارز ممو دار خود، ممو (تگ یا کامنت) را در بخش مربوطه وارد نکرده اید، می توانید از طریق لینک زیر رمزارز خود را بازیابی کنید.

  • کیف پول سرد چیست؟

    کیف پول سرد (Cold Wallet) یک نوع کیف پول ارز دیجیتال است که به منظور ذخیره و نگهداری رمزارزها بدون اتصال به اینترنت طراحی شده است. این کیف پول ها به دلیل عدم اتصال مستقیم به اینترنت، به عنوان یکی از امن ترین روش ها برای ذخیره ارزهای دیجیتال شناخته می شوند، زیرا احتمال حملات سایبری و هک در آنها به حداقل می رسد. لجر و ترزور نمونه ای از کیف پول های محبوب در این دسته هستند.

  • آیا نگهداری ارزهای دیجیتال در کیف پول رمز اِستاپ شامل هزینه است؟

    خیر، نگهداری ارزهای دیجیتال در رمز اِستاپ، علاوه بر اینکه شامل محدودیت زمانی نیست، هزینه ای نیز برای کاربران به همراه ندارد.

  • موجودی حساب کاربری را چگونه می توان بررسی کرد؟

    با ورود به حساب کاربری و در صفحه داشبورد، می توانید موجودی کل حساب خود را به صورت ریالی و تتری مشاهده کنید. همچنین، با مراجعه به قسمت «کیف پول» نیز می توانید جزییات موجودی رمزارزهای موجود در حساب خود را مورد بررسی قرار دهید.

  • کیف پول رمرزارز رمز اِستاپ در کدام دسته از ولت ها قرار دارد؟

    کیف پول رمرزارز رمز اِستاپ در دسته ولت های سرد قرار دارد.

  • رمز اِستاپ چگونه امنیت دارایی من را از طریق کیف پول تامین می کند؟

    دارایی شما در رمز اِستاپ در کیف پول های سرد و به صورت آفلاین نگهداری می شود. بنابراین هیچ خطری مبنی بر هک یا از دست رفتن دارایی، سرمایه شما را تهدید نمی کند.