سوالات متداول رمز اِستاپ

به راحتی پاسخ سوالات خود را بیابید

  • احراز هویت با چه مدارک شناسایی قابل انجام است؟

    شما می توانید با ارائه تاریخ تولد و کد ملی، احراز هویت خود را در رمز اِستاپ تکمیل کنید.

  • چگونه می توانم ثبت نام خود را حذف کرده و مجددا احراز هویت کنم؟

    شما تنها یکبار می توانید با کد ملی خود در پلتفرم رمرزارز رمز اِستاپ احراز هویت کنید.

  • احراز هویت به چه منظور انجام می شود و ارسال اطلاعات شخصی برای رمز اِستاپ چه لزومی دارد؟

    به منظور بهبود امنیت معاملات و جلوگیری از سوء استفاده از اطلاعات هویتی و بانکی افراد، انجام مراحل احراز هویت فقط برای انجام واریز و برداشت های تومانی در رمز اِستاپ الزامی است.

  • تایید احراز هویت در رمز اِستاپ چقدر زمان بر خواهد بود؟

    پس از تکمیل مراحل احراز هویت توسط شما، صحت اطلاعات ارائه شده به صورت آنی توسط کارشناسان رمز اِستاپ مورد بررسی قرار گرفته و در صورت عدم وجود مغایرت، در لحظه تایید می شود.

  • آیا امکان ثبت نام در RamzStop برای کاربران غیرایرانی هم وجود دارد؟

    بله. بستگی به شرایط متقاضی دارد. برای اطلاعات بیشتر پیرامون این مورد می توانید با پشتیبانی رمز اِستاپ در ارتباط باشید.

  • احراز هویت در رمز اِستاپ چند مرحله دارد؟

    احراز هویت طی یک مرحله در قالب ارائه اطلاعات شناسایی در حساب کاربری صورت می گیرد.